Retouren

Wenn Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, kannst Du die Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen an DEJLIG zurücksenden.
Du hast dann die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.
Einzelheiten hierzu findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Widerrufsbelehrung.

Vorsicht: bei Retouren OHNE Sendungsnummer und NICHT versichert, können wir keine Erstattung bei Transportschäden und Verlust übernehmen. „Unfreie“ Rücksendungen können wir nicht annehmen.
Bitte habe Verständnis, dass die Abwicklung Deiner Retoure bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache an folgende Adresse:
DEJLIG UG haftungsbeschränkt, Bonner Str.60, 50677 Köln, Deutschland

Bitte schicke die Ware in Originalverpackung zurück und lege dieses Formular ausgefüllt bei. Ohne diese Angaben können wir keine Rückerstattung durchführen. Bitte bedenke, dass Retouren Kosten erzeugen und die Umwelt belasten.
Wünschst Du einen Umtausch, dann gib dafür bitte eine neue Bestellung auf und schicke die nicht gewünschte Ware wie oben beschrieben zurück. Wir bearbeiten und erstatten Deine Retoure unabhängig von der neuen Bestellung. Eine Verrechnung ist leider nicht möglich.

Hast du einen beschädigten Artikel erhalten? Dann schreib uns bitte eine Email an contact@dejlig.de BEVOR du den Artikel zurück schickst.

Bei Fragen schreib uns bitte eine Email an contact@dejlig.de

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